劇情 某市正在開(kāi)展“微笑活動(dòng)”,快樂(lè)百貨商店以統(tǒng)計(jì)每個(gè)服務(wù)員工作時(shí)的微笑次數(shù)來(lái)衡量服務(wù)質(zhì)量的好壞。本來(lái)就不安心服務(wù)工作的營(yíng)業(yè)員張樂(lè)天為完成指標(biāo),工作時(shí)強(qiáng)裝笑臉,可態(tài)度依舊,結(jié)果氣跑了尚未見(jiàn)面的未來(lái)丈母娘,又嚇跑了膽小的柯大勇。張樂(lè)天因此得罪了丈母娘,又得到商店的紅牌警告。這時(shí),市心理學(xué)會(huì)創(chuàng)辦微笑訓(xùn)...