貶：媒體差別化 工作人員不給力

    在釜山電影節(jié)開幕前一天就發(fā)生了不愉快的一幕。舞臺下方嘉賓座椅前排只有釜山幾家當?shù)孛襟w可以進去拍攝，其他媒體只能在嘉賓座椅后方的記者席拍攝，幾家首爾媒體在溝通無果的情況下憤然退場。外場紅毯的位置安排需要提前抽號，各家攝影記者都要把記者證交上去，按照抽到的順序進記者席占位。甚至《黃金時代》記者會都要抽號進場，也讓大家感慨“女神”湯唯的吸引力之大。而開閉幕式內(nèi)場的記者席則需要提前在網(wǎng)上跟組委會申請，條件和規(guī)則也并不明朗，最終能進入內(nèi)場的也只有為數(shù)不多的幾家韓國媒體，大多數(shù)國內(nèi)外記者還是要擠在記者中心看電視直播。

    不光是媒體之間差別化，媒體和觀眾的待遇差別化也成了問題。釜山電影節(jié)一向以服務(wù)觀眾為重點，除了官方記者會之外，其他的活動都是以觀眾為重，最明顯的表現(xiàn)就是觀眾席離舞臺最近，而攝影攝像記者席在遙遠的后方或者觀眾席的兩邊（只有帶袖標的官方媒體可以全場竄），以至于不少活動的照片只能拍到大全景或者只有側(cè)臉，而且總會不停地聽到后面的攝像攝影記者們對觀眾席大吼，請不要站起來，請不要把手機相機舉太高，因為都會影響到拍照錄影。而相對于觀眾網(wǎng)絡(luò)預售購票的便利，媒體記者只能憑記者證換取當天和第二天的展映電影票，熱門電影幾乎沒指望，尤其是《黃金時代》等電影，工作人員都無需查看電腦就直接告訴你賣完了。

    工作人員和志愿者的服務(wù)能力也繼續(xù)提高。工作人員叫不出導演演員的名字，不知道活動場館在哪兒，不能堅守在工作地點等情況屢屢發(fā)生。更別說幾乎看不到會中文的工作人員，釜山電影節(jié)兩年前就說要加大中文服務(wù)力度，至今沒看到實質(zhì)性的進展。但作為一個國際電影節(jié)，至少應(yīng)該英文暢通無阻才行。除了官方記者會上會發(fā)同聲傳譯機（英韓）以外，其他韓國影人出現(xiàn)的見面會等活動都是純韓語進行，外國影人參與的見面會等活動會有水平參差不齊的同傳翻譯成韓語。相比去年，翻譯水平確實已經(jīng)提高很多，但也不能讓人完全滿意。

    而志愿者則似乎沒能接受完整培訓，也沒有掌握全部信息，經(jīng)常是需要再去問其他工作人員，浪費了觀眾的時間。按理說工作人員和志愿者都應(yīng)該主動上前詢問觀眾是否需要幫助，而不是在觀眾需要幫助找過來的時候手足無措。

    另外還有和往屆一樣的毛病，就是開幕前幾天活動扎堆，同一時間不同地點的不同活動讓人選擇焦慮，而后幾天活動很少又讓人倍感無聊。電影節(jié)組委會在官方活動的安排上，還需要更加均衡合理。

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