票務(wù)系統(tǒng)管理細(xì)則

    1905電影網(wǎng)訊 10月14日，電影局頒發(fā)了“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《電影院票務(wù)系統(tǒng)（軟件）管理實(shí)施細(xì)則》的通知”，主要針對票務(wù)軟件管理、電影院票務(wù)軟件使用等方面進(jìn)行了規(guī)范，將嚴(yán)厲打擊偷漏瞞報(bào)票房、遏制“幽靈場”放映、提高售票方上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)效性，與各個(gè)影院、在線售票平臺等息息相關(guān)。同時(shí)，這項(xiàng)措施也更加明確了國家電影事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理委員會辦公室在票房統(tǒng)計(jì)方面的管理工作。

網(wǎng)絡(luò)售票將實(shí)時(shí)上報(bào)票房

    如今的票房越來越透明化，業(yè)內(nèi)對于數(shù)字的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的要求也在與日俱增，目前，雖然有幾家平臺都能夠播報(bào)實(shí)時(shí)票房，但都與真實(shí)數(shù)字相距甚遠(yuǎn)。電影院上報(bào)數(shù)據(jù)的時(shí)間不一，網(wǎng)絡(luò)售票的水分更大，針對這些現(xiàn)象，《細(xì)則》中進(jìn)行了明確規(guī)定。電影院必須在當(dāng)日中午12點(diǎn)之前向國家數(shù)據(jù)平臺上報(bào)前一營業(yè)日的數(shù)據(jù)，而電影院包括電影票網(wǎng)絡(luò)代售商，在每賣出一張票后，10分鐘內(nèi)就要將電影票的相關(guān)原始數(shù)據(jù)上報(bào)至國家數(shù)據(jù)平臺。將上傳數(shù)據(jù)的時(shí)間縮短至10分鐘，就意味著眾人獲知準(zhǔn)確票房的時(shí)間大大減少了，信息也將更加公開。

“幽靈場”排片將被遏制

    在“電影院售票管理”這一項(xiàng)中，特別指出了一點(diǎn)，“電影院在票務(wù)軟件中編排的放映計(jì)劃必須與實(shí)際放映相一致，所有實(shí)際放映的場次必須如實(shí)地在票務(wù)軟件中編排或登記相應(yīng)的放映計(jì)劃”。換句話說，只要是排片表中寫出的場次，在電影院里就必須真的去放映，相反，只要是放映，就必須記入排片表。這樣一來，有些為了增加票房數(shù)字而捏造出的在凌晨放映的場次，俗稱“幽靈場”，就被明令禁止了，今后一旦被發(fā)現(xiàn)就會面臨處罰。

附錄：電影院票務(wù)系統(tǒng)（軟件）管理實(shí)施細(xì)則

    為規(guī)范電影院票務(wù)系統(tǒng)（軟件）管理，營造統(tǒng)一開放、競爭有序的電影市場環(huán)境，維護(hù)電影產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢，依據(jù)《國家新聞出版廣電總局關(guān)于加強(qiáng)電影市場管理規(guī)范電影票務(wù)系統(tǒng)使用的通知》（新電發(fā)[2014]12號）及《電影院票務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)要求和測量方法》(GY/T276-2013)，特制定本實(shí)施細(xì)則。

總 則

    （一）國家電影事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理委員會辦公室（以下簡稱“電影資金辦”）負(fù)責(zé)建立和管理全國電影院票務(wù)綜合信息管理系統(tǒng)（以下簡稱“國家數(shù)據(jù)平臺”），負(fù)責(zé)全國電影院票務(wù)數(shù)據(jù)的接收、統(tǒng)計(jì)和服務(wù)，以及全國電影院計(jì)算機(jī)售票系統(tǒng)的管理工作。

    （二）省、自治區(qū)、直轄市電影行政主管部門和電影專項(xiàng)資金省級管委會辦公室(以下簡稱“省級電影主管部門”)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電影院計(jì)算機(jī)售票系統(tǒng)的管理工作。

    （三）本細(xì)則所稱電影院，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的固定場所的營業(yè)性電影放映單位。

    （四）本細(xì)則適用于所有在電影院安裝使用的電影院票務(wù)管理系統(tǒng)軟件和各類電影票網(wǎng)絡(luò)代售票務(wù)軟件（以下簡稱“票務(wù)軟件”）的檢測備案、銷售和使用。

    （五）本細(xì)則所稱票務(wù)軟件商，指所有通過檢測備案并在國內(nèi)銷售電影院票務(wù)軟件的單位和企業(yè)（含提供電影票代售服務(wù)的單位和企業(yè)）。

    （六）電影院必須安裝和使用通過檢測、備案的票務(wù)軟件進(jìn)行售票和票務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行《電影院票務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)要求和測量方法》(GY/T276-2013)（以下簡稱“現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”）和相關(guān)市場管理法規(guī)。

一、  票務(wù)軟件管理

（一）票務(wù)軟件產(chǎn)品備案

    1、在中國境內(nèi)市場上銷售、安裝和使用的票務(wù)軟件須符合國家新聞出版廣電總局頒布的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并在電影資金辦進(jìn)行備案。

    2、電影院票務(wù)軟件商申請其票務(wù)軟件產(chǎn)品備案，須向電影資金辦提交軟件產(chǎn)品備案申請、營業(yè)執(zhí)照（副本）、軟件安裝光盤（可供HTTP下載的軟件包）、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、服務(wù)承諾書（見附件）及軟件著作權(quán)登記文件等相關(guān)材料。

    3、電影資金辦對電影院票務(wù)軟件商提交的申請材料審核通過后，出具委托檢測書，由總局電影技術(shù)質(zhì)量檢測所進(jìn)行檢測，檢測費(fèi)用由票務(wù)軟件商承擔(dān)。電影資金辦依據(jù)軟件檢測報(bào)告對通過檢測的票務(wù)軟件予以備案，出具備案證書，并在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行公示。

    4、電影票網(wǎng)絡(luò)代售商申請其電影票代售軟件產(chǎn)品備案，須向電影資金辦提交網(wǎng)絡(luò)代售軟件產(chǎn)品備案申請、營業(yè)執(zhí)照（副本）、ICP許可證、服務(wù)承諾書和軟件著作權(quán)登記文件等相關(guān)材料。

    5、電影資金辦對電影票網(wǎng)絡(luò)代售商提交的申請材料審核通過后，出具委托檢測書，由總局電影技術(shù)質(zhì)量檢測所進(jìn)行檢測（含自助取票機(jī)接口檢測），檢測費(fèi)用由電影票網(wǎng)絡(luò)代售商承擔(dān)。對通過檢測的電影票網(wǎng)絡(luò)代售軟件，電影資金辦依據(jù)軟件檢測報(bào)告予以備案，并發(fā)放UsbKey硬件數(shù)字證書，以接入電影院本地票務(wù)軟件系統(tǒng)。

    6、凡獲準(zhǔn)進(jìn)入市場的電影票網(wǎng)絡(luò)代售軟件須向國家數(shù)據(jù)平臺開放只讀數(shù)據(jù)接口（包含選座售票原始數(shù)據(jù)以及公鑰請求）。

    7、票務(wù)軟件商應(yīng)對票務(wù)軟件的知識產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，保證安裝、使用的票務(wù)軟件與通過備案的票務(wù)軟件一致，杜絕篡改、偽造票務(wù)軟件等違規(guī)行為的發(fā)生。

（二）票務(wù)軟件產(chǎn)品定期審查

    1、備案的票務(wù)軟件有效期為三年。無版本變化和功能修改的票務(wù)軟件，在有效期滿前60天內(nèi)須報(bào)電影資金辦進(jìn)行復(fù)核，由電影資金辦重新核發(fā)票務(wù)軟件備案證書和UsbKey硬件數(shù)字證書。

    2、電影資金辦對復(fù)核結(jié)果進(jìn)行公示，對不按要求履行事先申報(bào)流程、擅自變更軟件的票務(wù)軟件商，取消其備案并予以公示。

（三）票務(wù)軟件升級

    1、票務(wù)軟件在備案有效期內(nèi)，涉及現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的模塊和功能發(fā)生改變和升級的，需向電影資金辦提交版本變更備案申請，并重新檢測、備案。

    2、票務(wù)軟件在備案有效期內(nèi)，未涉及現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的模塊和功能發(fā)生改變和升級的，應(yīng)向電影資金辦提交軟件安裝包，以提取MD5關(guān)鍵值存入國家數(shù)據(jù)平臺備案信息庫。電影資金辦將不定期進(jìn)行抽檢，以驗(yàn)證是否符合現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

    3、遇技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生調(diào)整，票務(wù)軟件商須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成軟件修改，重新送檢備案。同時(shí)應(yīng)承擔(dān)對所有已安裝票務(wù)軟件的升級義務(wù)，完成對相關(guān)電影院票務(wù)系統(tǒng)軟件的調(diào)試安裝和培訓(xùn)工作。

二、  電影院票務(wù)軟件使用管理

（一）電影院安裝（換裝）票務(wù)軟件

    1、電影院同一時(shí)期只能安裝和使用一套通過備案的電影院票務(wù)軟件產(chǎn)品。

    2、新建電影院應(yīng)在國家數(shù)據(jù)平臺中的公共平臺進(jìn)行注冊，如實(shí)、完整填報(bào)電影院相關(guān)基礎(chǔ)信息，并向省級電影主管部門提供電影院營業(yè)執(zhí)照、放映許可證等材料。省級電影主管部門審核通過后，編制、發(fā)放電影院編碼和UsbKey硬件數(shù)字證書。

    3、電影院票務(wù)軟件必須安裝使用UsbKey硬件數(shù)字證書,并確保票務(wù)軟件系統(tǒng)時(shí)間與北京時(shí)間一致。

    4、電影院安裝或換裝票務(wù)軟件，須向票務(wù)軟件商索取票務(wù)軟件產(chǎn)品備案證書復(fù)印件備查。

    5、電影院安裝或換裝票務(wù)軟件后，須通過UsbKey硬件數(shù)字證書完成電影院編碼等信息的加載，并向電影院所在地縣級以上(含縣級)電影主管部門提交驗(yàn)收申請。

    6、各地縣級以上(含縣級)電影主管部門收到電影院驗(yàn)收申請后，會同省級電影主管部門或其委托機(jī)構(gòu)，對電影院所裝票務(wù)軟件進(jìn)行驗(yàn)收檢測，并與國家數(shù)據(jù)平臺備案信息系統(tǒng)進(jìn)行核對。對通過票務(wù)軟件驗(yàn)收的電影院，出具安裝驗(yàn)收確認(rèn)書。

    7、電影院應(yīng)確保票務(wù)軟件的座位圖與《電影院基礎(chǔ)信息表》一致。

（二）電影院基礎(chǔ)信息變更

    1、已完成注冊并正常經(jīng)營的電影院，如遇基礎(chǔ)信息變更，應(yīng)及時(shí)通過國家數(shù)據(jù)平臺更新，并由省級電影主管部門審核確認(rèn)。

    2、電影院變更院線時(shí)，應(yīng)及時(shí)通過國家數(shù)據(jù)平臺更新，并由電影資金辦審核確認(rèn)。

（三）電影院票務(wù)軟件停用及注銷

    1、電影院經(jīng)營終止或暫停放映電影業(yè)務(wù)，須向?qū)俚乜h級以上（含縣級）電影主管部門報(bào)告，并通過國家數(shù)據(jù)平臺向省級電影主管部門提交相關(guān)材料。終止經(jīng)營的電影院須交回UsbKey硬件數(shù)字證書。省級電影主管部門應(yīng)對此類電影院UsbKey硬件數(shù)字證書予以停用，并報(bào)電影資金辦備案。

    2、對不提交申請注銷、暫停放映電影或連續(xù)未上報(bào)票房數(shù)據(jù)兩個(gè)月以上的電影院，省級電影主管部門可停用UsbKey硬件數(shù)字證書。

    3、已終止或暫停放映電影業(yè)務(wù)的電影院重新開業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照本細(xì)則有關(guān)規(guī)定重新申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可啟用票務(wù)軟件。

    4、注銷后的電影院，其電影院編碼予以封存，其他電影院（包含新建電影院）不得占用該電影院編碼。

（四）電影院售票管理

    1、電影院票務(wù)軟件中用于編排放映計(jì)劃的影片名稱、影片編碼及影片其它基本信息，必須通過票務(wù)軟件信息數(shù)據(jù)接口從國家數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一下載。

    2、電影院在票務(wù)軟件中編排的放映計(jì)劃（包括放映影片和開場時(shí)間等）必須與實(shí)際放映相一致，所有實(shí)際放映的場次（包括會議租場中的放映）必須如實(shí)地在票務(wù)軟件中編排或登記相應(yīng)的放映計(jì)劃。

    3、電影院須按規(guī)定使用電影院票務(wù)軟件出售電影票，并按現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的時(shí)間要求向國家數(shù)據(jù)平臺報(bào)送票房數(shù)據(jù)。特殊情況下采取其他方式出售電影票的，須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將售票信息補(bǔ)登進(jìn)入電影院票務(wù)系統(tǒng)（軟件），并報(bào)送至國家數(shù)據(jù)平臺。

    4、電影院售出的電影票必須是通過備案許可的票務(wù)軟件打印的電腦票，符合現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)明電影院名稱、影片片名、放映時(shí)間、票價(jià)、影廳名稱、座位號及影票信息二維碼等必要信息。電影院票務(wù)軟件只能打印、出具電影票。網(wǎng)絡(luò)代售渠道取得的電影票，其主券票面上應(yīng)打印票價(jià)和網(wǎng)絡(luò)代售費(fèi)，其它費(fèi)用均須單獨(dú)出具票據(jù)并在電影院顯著位置予以公示。

    5、觀眾進(jìn)場觀影時(shí)，必須持經(jīng)票務(wù)軟件記錄并打印(含符合現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并通過檢測合格的自助取票機(jī)打印)的電影票入場（票務(wù)軟件故障無法出票的情況除外），并且必須一人一票。各類兌換券、電影卡、通票、團(tuán)體票及網(wǎng)絡(luò)代售憑證等觀影憑據(jù)，必須通過電影院票務(wù)軟件記錄并打印成電影票后方可進(jìn)場觀影。自助取票機(jī)應(yīng)與電影院售票軟件服務(wù)器直接連通，并安裝于電影院實(shí)際經(jīng)營場所范圍之內(nèi)。

    6、電腦票上打印的票價(jià)必須與觀眾實(shí)際支付的票款、上報(bào)國家數(shù)據(jù)平臺的票價(jià)一致。打印的影片片名必須與觀眾實(shí)際觀看的影片一致。

（五）退票和補(bǔ)登

    1、因停電、機(jī)器故障等原因造成正常放映無法進(jìn)行的，電影院須于相應(yīng)放映場次結(jié)束前，通過電影院票務(wù)軟件向持票觀眾進(jìn)行退票。當(dāng)時(shí)無法通過電影院票務(wù)軟件退票的，應(yīng)在故障恢復(fù)后的當(dāng)日如實(shí)通過國家數(shù)據(jù)平臺提交退票申請。

    2、因停電、機(jī)器故障等原因造成票務(wù)軟件無法售票的（電影院正常放映業(yè)務(wù)未受此影響），電影院須使用經(jīng)省級電影主管部門認(rèn)可的備用票完成售票，并于七日內(nèi)將備用票售出情況補(bǔ)登錄入票務(wù)軟件（備用票使用管理規(guī)定由各省級電影主管部門自行制訂）。

    3、特殊情況下，場次結(jié)束后的仍需要進(jìn)行退票操作或超過七天仍需進(jìn)行補(bǔ)登操作的，電影院須通過國家數(shù)據(jù)平臺向省級電影主管部門提交申請。

    4、省級電影主管部門收到電影院場次結(jié)束后的退票或補(bǔ)登請求后，于3個(gè)工作日內(nèi)完成審核。凡審核通過的電影院，須于48小時(shí)內(nèi)完成相關(guān)操作。48小時(shí)內(nèi)未完成相關(guān)操作的，須重新提交申請。其中：退票操作由電影資金辦終審，補(bǔ)登操作由省級電影主管部門終審。

（六）數(shù)據(jù)上報(bào)

    1、電影院須于當(dāng)日12時(shí)前向國家數(shù)據(jù)平臺上報(bào)前一營業(yè)日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)包含前一營業(yè)日內(nèi)所有放映活動的數(shù)據(jù)，應(yīng)保證及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。當(dāng)日未放映電影的電影院，也應(yīng)傳送營業(yè)狀態(tài)信息數(shù)據(jù)。電影院因故不能上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由省級電影主管部門核實(shí)后在國家數(shù)據(jù)平臺內(nèi)錄入未上報(bào)原因。電影院應(yīng)在故障排除后向國家數(shù)據(jù)平臺補(bǔ)報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

    2、電影院（含電影票網(wǎng)絡(luò)代售商）須于每次售票操作完成后的10分鐘內(nèi)將每張電影票的相關(guān)原始數(shù)據(jù)上報(bào)至國家數(shù)據(jù)平臺。因系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致原始數(shù)據(jù)上報(bào)中斷的，須在故障排除后補(bǔ)報(bào)。

（七）通知和消息

    1、電影院票務(wù)軟件須接受主管部門通過國家數(shù)據(jù)平臺發(fā)送的各類通知和消息，并提供相關(guān)通知和消息展現(xiàn)界面，以便于相關(guān)操作人員及時(shí)了解。

    2、通知和消息中附帶工作任務(wù)的，電影院須按其內(nèi)容要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成相應(yīng)工作任務(wù)，并通過國家數(shù)據(jù)平臺向發(fā)送通知和消息的主管部門反饋完成情況。

（八）數(shù)據(jù)恢復(fù)（遷移、清理）

    1、票務(wù)軟件系統(tǒng)內(nèi)的歷史數(shù)據(jù)和相關(guān)日志至少應(yīng)保留三年。進(jìn)行票務(wù)軟件數(shù)據(jù)恢復(fù)（數(shù)據(jù)遷移或數(shù)據(jù)清理），須提前24小時(shí)向電影院所在地省級電影主管部門提出申請。所在地省級電影主管部門應(yīng)在國家數(shù)據(jù)平臺內(nèi)核對票房數(shù)據(jù)的一致性，確認(rèn)完整無誤后方可函告票務(wù)軟件商及電影院進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)（遷移或清理）。

    2、電影院票務(wù)軟件內(nèi)數(shù)據(jù)毀損的，可通過國家數(shù)據(jù)平臺完成票房統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的下載和恢復(fù)。

三、  檢查及監(jiān)督

（一）電影院票務(wù)軟件使用檢查

    1、各地縣級（含縣）以上電影主管部門負(fù)責(zé)組織對轄區(qū)內(nèi)電影院票務(wù)軟件的驗(yàn)收和檢查工作。具體實(shí)施由省級電影主管部門或其委托機(jī)構(gòu)進(jìn)行。實(shí)施辦法和檢查費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由各省自行制定。

    2、除電影院票務(wù)軟件新裝或換裝必須進(jìn)行驗(yàn)收檢查外，每三年應(yīng)進(jìn)行一次復(fù)查。同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行不定期的抽查，并將各項(xiàng)檢查結(jié)果及時(shí)上傳至國家數(shù)據(jù)平臺。

    3、每次檢驗(yàn)應(yīng)履行完整的檢驗(yàn)流程，現(xiàn)場采集電影院票務(wù)軟件特征碼并與國家數(shù)據(jù)平臺備案信息系統(tǒng)進(jìn)行比對驗(yàn)證。

    4、票務(wù)軟件商應(yīng)積極配合檢查，主動提供售票軟件在電影院本地服務(wù)器內(nèi)的安裝目錄、Linux服務(wù)器只讀權(quán)限的用戶名和密碼等檢測所需的必要信息。

（二）電影院票務(wù)軟件使用監(jiān)督

    1、電影資金辦負(fù)責(zé)對全國電影票網(wǎng)絡(luò)代售網(wǎng)站UsbKey硬件數(shù)字證書的發(fā)放、停用等進(jìn)行統(tǒng)一管理。

    2、省級電影主管部門對本省電影院UsbKey硬件數(shù)字證書的發(fā)放、停用等進(jìn)行統(tǒng)一管理。

    3、電影觀眾可通過掃描所購電影票的二維碼，通過國家數(shù)據(jù)平臺對電影票的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證。

四、違規(guī)行為及處理

（一）票務(wù)軟件商違規(guī)行為

   1、提供虛假備案材料的；

    2、將未經(jīng)備案的票務(wù)軟件提供給電影院安裝使用的；

    3、各版本票務(wù)軟件抽檢不符合現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的；

    4、協(xié)助電影院安裝兩套（含兩套）以上票務(wù)軟件的；

    5、協(xié)助電影院篡改、偽造票房數(shù)據(jù)的；

    6、逾期未年檢的；

    7、不履行升級義務(wù)的；

    8、其他違規(guī)行為。

（二）電影票網(wǎng)絡(luò)代售商違規(guī)行為

    1、提供虛假備案材料的；

    2、協(xié)助電影院篡改、偽造票房數(shù)據(jù)的；

    3、未將售票信息及時(shí)報(bào)送到國家數(shù)據(jù)平臺的；

    4、實(shí)際銷售的票價(jià)及服務(wù)費(fèi)金額與傳送到電影院票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不一致的；

    5、通過任何形式的數(shù)據(jù)封裝或數(shù)據(jù)調(diào)用等方式向其他任何第三方開放網(wǎng)絡(luò)代售接口的，或通過其他電影票網(wǎng)絡(luò)代售商的數(shù)據(jù)接口開展網(wǎng)絡(luò)售票的；

    6、使用非規(guī)范接口的自助取票機(jī)打印電影票的（打印的電影票票面內(nèi)容不符合現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、所附二維碼虛假等）；

    7、在網(wǎng)絡(luò)代售終端上（網(wǎng)站、移動終端等任何形式的代售界面）沒有明示影票價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)代售費(fèi)用的；

    8、逾期未年檢的；

    9、其他違規(guī)行為。

（三）電影院違規(guī)行為

    1、安裝、使用未經(jīng)備案的票務(wù)軟件的；

    2、同一時(shí)期安裝和使用兩套（含）以上電影院票務(wù)軟件產(chǎn)品的；

    3、對票務(wù)軟件及相關(guān)票房數(shù)據(jù)進(jìn)行改動的；

    4、向觀眾出具非正規(guī)電影票的（包括手工票及經(jīng)手工涂改的或票面必要信息打印不完整的電腦票）；電影院出票價(jià)格與觀眾支付金額不符的；電影票上打印片名與觀眾實(shí)際觀看影片不符或電影票上無明確影片片名的；

    5、擅自更改數(shù)據(jù)上報(bào)地址、生成上報(bào)文件路徑、上報(bào)頭文件等系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)容的；

    6、不上報(bào)票房數(shù)據(jù)又不履行相應(yīng)報(bào)告程序的；

    7、偷漏瞞虛報(bào)、挪移票房，造成票務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不實(shí)的；

    8、其他違規(guī)行為。

（三）處理

    對違規(guī)票務(wù)軟件商和電影院，除適用《國家新聞出版廣電總局關(guān)于加強(qiáng)電影市場管理規(guī)范電影票務(wù)系統(tǒng)使用的通知》中規(guī)定的處理措施外，可合并或者單獨(dú)進(jìn)行以下處理：

    1、違規(guī)的票務(wù)軟件商，視違規(guī)情節(jié)，由電影資金辦注銷其票務(wù)軟件備案資格、停用UsbKey硬件數(shù)字證書。

    2、違規(guī)的電影院，由省級電影主管部門暫停電影院UsbKey硬件數(shù)字證書，停用時(shí)間視電影院違規(guī)情節(jié)酌定。

五、附則

    1、本細(xì)則由制訂單位負(fù)責(zé)解釋。

    2、本細(xì)則自頒布之日起執(zhí)行。