作為連接電影與觀眾的橋梁，影院可以說(shuō)是電影產(chǎn)業(yè)中與觀眾最直接接觸的環(huán)節(jié)。而當(dāng)天也有觀眾提出諸如“影院字幕剛開(kāi)始就亮燈”、“不等字幕放完就清場(chǎng)”等問(wèn)題。對(duì)此，中影南方新干線總經(jīng)理趙軍表示，影院應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)和水平，爭(zhēng)取為走進(jìn)影院的觀眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)他也分享了自己在經(jīng)營(yíng)院線的工作中，觀眾與影院發(fā)生的感人的互動(dòng)故事。

    當(dāng)天人們也提到了有些觀眾在觀影時(shí)的一些不文明行為，影院代表表示：“影院作為一個(gè)公眾場(chǎng)所，還是希望觀眾能夠用文明約束自己，不影響他人觀影。而影院也會(huì)對(duì)某些不文明觀影行為進(jìn)行勸阻和禁止。”